* 하단에 기재된 배송요금은 고객님의 한국 주소에 도달하기까지 드는 배송비용입니다. (추가비용 및 주의사항 부분도 필히 확인해 주시기 바랍니다)

* 부득이하게 경동택배 혹은 대신택배로 옮겨 배송 진행 시, 추가 착불비용도 부담하셔야 합니다. 하기 착불 관련 내용부분도 필히 확인해 주시기 바랍니다.

*** 제주도 및 산간도서지역의 경우, 상자 1개당 4,000원의 추가 요금이 발생합니다. (경동택배 혹은 대신택배로 옮겨 배송 진행 시 4,000원의 추가비용이 없습니다)

1. 중국배대지에서 한국까지 도착하는 데 걸리는 평균 소요시간: 출고일로부터 계산했을 때, 보통 해운은 5~7일, 공운은 2~3일이 소요됩니다. 관세 납부 지연, 세관 검사 등의 사유로 인하여 통관이 지연될 수 있습니다. 상기 배송 지연 사유로 인한 요금 환불은 불가하며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 제트1688은 최선을 다해 배송이 순조롭게 진행되도록 노력하겠습니다.

2. 해운: 오전 11시 반까지 / 항공: 오후 2시 반까지 배송비 입금 시, 당일 출고됩니다. (해운 출고: 월, 화, 수, 목, 금, 일 / 항공 출고: 월, 화, 수, 목, 금,일)

기상악화 / 자연재해 / 파업 / 세관통관 / 택배사 공휴일과 같은 예기치 못한 상황 발생할 시 날짜가 지연될 수 있음을 미리 알려드립니다.

*** 무게와 부피 중 실제 값이 큰 것에 대한 요금이 부과됩니다. 
예시1) 16kg 소포의 세 변의 합이 130cm일 경우, 배송비 4,500원이 부과됩니다. 
예시2) 6kg 소포의 세 변의 합이 150cm일 경우, 배송비 3,500원이 부과됩니다. 
(*기본 무게와 부피 기준을 동시에 초과 시, 초과금액이 높은 항목 기준으로 추가 요금이 부과됩니다.)

1. 박스 기준으로 무게가 30kg를 초과한 경우, 한 변의 길이가 140cm 초과한 경우, 세 변의 길이를 총 합했을 때 200cm를 초과한 경우 (공운의 경우에는 다른 기준이 적용됨: 한 변의 길이가 120cm를 초과하거나 세 변의 길이를 총 합했을 때 160cm를 초과한 경우), 한국에 도착한 직후 경동택배(해운) / 대신택배(공운)로 착불 배송이 진행될 가능성이 있습니다. 

경동택배 혹은 대신택배로 옮겨 배송 진행 시, 당사에 기본배송비 [기본요금표에 기재된 요금+통관 시 기계/인력 운반비 (무게>29.5kg:10,000원 / 무게>49.5kg: 20,000원)]를 지불하시고, 인천항->고객님 주소지까지의 배송비용은 별도 착불로 진행됩니다.

분리가 불가능한 품목일 경우(길이가 너무 긴 품목이나 모양이 불규칙한 품목: 골프채/낚시대/대형 탁자/빨래건조대 등), 경동택배(해운) / 대신택배(공운) 이용은 불가피합니다. 

분리 가능한 품목일 경우, 분할 포장을 통해 CJ 택배사 (착불X) 이용이 가능합니다. 이러한 경우에는 추가 박스 비용(박스당 3,500원->한국CJ택배에서 배송할 때 따로 요청하는 비용입니다)이 부과되며, 관부가세 등 통관 비용을 지불할 때는 묶어서 한 번만 결제하시면 됩니다. 

* 화물이 너무 무겁거나, 혹은 부피가 너무 크면, 경동/대신 택배 배송이 더 저렴할 수도 있습니다. 관련 정보를 사전에 고객님께 안내드리겠습니다.

2. 세변의 길이의 총합이 180cm를 초과하거나 무게가 20kg 초과했을 경우, 사전에 13,000원의 추가비용을 지불하였어도(추가비용 사진 참조), 한국에 도착한 직후 경동택배(해운) / 대신택배(공운)로 배송될 가능성이 간혹 있습니다(가능성이 매우 낮습니다). 이러한 상황일 경우, 저희에게 따로 연락주시면 기존에 지불하신 추가비용을 환불해 드립니다.

1. 단일 배송 건의 부피가 1m³을 초과하는 경우에는 부피를 기준으로 배송비를 계산합니다: 1m³=100kg. 1.1m³=110kg.

2. 화물의 세변의 총합이 160cm 초과 시（<200cm）, 기본 추가비용 (길이가 초과된 화물) 13,000원을 지불하셔야 합니다. 만약 분리가 가능한 물건일 경우, 2개의 소포로 분할하여 통관을 진행합니다. 이때, 추가 박스 비용(한국CJ택배에서 배송할 때 따로 요청하는 비용) 3,500원이 부과되며, 두 박스를 동시에 한국으로 발송합니다. (박스를 두개로 분할할 경우, 고객님께서 13,000원의 추가비용은 지불하실 필요가 없으며 3,500원의 박스에 관한 추가비용만 발생합니다) . 만약 분리가 불가능한 물품일 경우 따로 분할 작업은 진행하지 않으며, 분리를 원하지 않는 경우 필히 사전에 저희에게 알려주셔야 합니다. 사전에 별도로 말씀해 주시지 않으면 물품은 자동으로 분할 포장됩니다.
* 2개의 소포로 분할해도 각 소포의 길이가 초과된 화물 (세변의 총합:120~159cm)로 측정될 수 있습니다.

3. 박스 1개만 무료 제공되며, 추가박스 1개당 3,500원의 추가비용이 발생합니다. (한국CJ택배에서 배송할 때 따로 요청하는 비용입니다)
 

1. 통관수수료/관부가세 (하단내용 참조)

2. 상품 수량/품질 체크 (하단내용 참조)

3. 원산지표시 작업비 (하단내용 참조)

4. 쇼링작업 / 보강작업비 (하단내용 참조)

5. 국제택배 보험상품 (하단내용 참조)

6. 2023년 3월 1일부터, 대한민국 세관은 폐기/검사하는 화물에 대해 창고 비용을 부과합니다. 창고 보관시간이 4일을 초과하는 시점부터 1RMB/일 이 부과되며, 폐기 비용은 300원/kg입니다. 이는 고객님이 부담하시게 되며, 당사가 수취합니다.

7. 통관 진행 시 하기 사유로 벌금이 부과될 수 있으며, 이는 고객님께서 부담하시게 됩니다:
1) 수신인 정보가 틀릴 경우
2) 배송지 정보가 부정확할 경우
3) 타인 명의를 도용 혹은 오용하여 세관신고를 진행할 경우
4) 세금 회피를 위해 같은 주소로 여러 사람의 명의로 택배를 수령할 경우
등

개인통관으로 진행하더라도 통관수수료(4,000원)가 발생할 수 있습니다：
1) 동일한 상품의 수량이 많을 시
예) 동일 품목이 5개를 초과할 경우, 개인 사용 물품이 아닌 판매용 물품으로 간주될 수 있습니다. 
2) 고가의 제품
3) 마스크 
4) 블루투스 기능을 포함한 전자제품 
5) 식품（농산품 및 해산물 등의 제품은 별도의 검역 비용이 발생할 수 있으니 따로 문의해 주시기 바랍니다) 
6) 액체 
7) 분말 
8) 화장품 

위와 같은 경우에는 통관수수료 4,000원을 사전에 추가로 지불하셔야 합니다. (세관신고 금액이 $150이 넘는 개인 물품은 통관 시 관부가세가 발생합니다)

Question: 개인통관으로 하거나, 통관수수료 4,000원을 사전에 지불했더라도, 통관과정에서 추가 관부가세가 발생할 수 있나요? 

Answer: 네. 사전에 4,000원의 통관 수수료를 이미 지불하셨어도 아래와 같은 사유로 추가 관부가세 납부가 요구될 가능성이 간혹 있습니다:
1) 통관 물건의 수량이 너무 많아서 개인사용 물품으로 인정되지 않는 경우
2) 고가의 제품  
3) 수령인 명의로 회사 및 전자상거래 업체가 등록되어 있거나 화물 배송 이력이 다수 존재할 경우
4) 수령인이 다르지만 같은 날짜에 같은 주소, 같은 전화번호가 기재되어 있을 경우
5) 합산 신고금액이 $150를 초과하였을 경우
6) 기타 상황

* 세관 신고 금액이 $150 이상일 경우에는 관부가세가 무조건 발생하게 됩니다.
* 동일한 날짜에 같은 수령인 앞으로 신고된 세관 금액이 $150를 초과한 경우, 관부가세가 부과됩니다.
* 통관 진행 중 관부가세 납부가 필요한 상황이 발생하게 되면 자동으로 통관이 지연됩니다.

1. 사업자통관으로 하시면 4,000원의 통관수수료를 지불하지 않으셔도 됩니다. 다만 통관 시 세관 신고 가격과 상관없이 별도의 관부가세 및 통관비가 발생하며, 이렇게 발생하는 비용은 통관 시 관세사로부터 직접 연락을 받고 상응하는 비용을 지불하시면 됩니다. 관부가세의 액수는 상품의 품목, 무게, 신고가격에 따라 차이가 있을 수 있습니다. (네이버에 “관부가세 계산기”를 검색하시면 대략적인 금액을 파악하실 수 있습니다)

2. 관부가세 외에도, 관세사에 추가로 하단에 기재된 통관수수료와 창고료를 지불하셔야 합니다;
해운: 통관수수료16,500원+창고료15,000원=31,500원 
공운: 통관수수료11,000원 (공운의 경우 창고료가 보통 부과되지 않습니다)

수입세금계산서와 추가적으로 필요하신 서류는 관세사가 발급을 도와드립니다.

* 원칙적으로 개인사용 물품이 아닌 판매 목적의 물품인 경우, 사업자통관으로 진행하셔야 합니다. 다만 개인이 사용하실 물품 혹은 소량의 샘플만 받아보시길 원할 경우, 개인통관을 진행하는 것이 적합합니다.

*사업자통관으로 진행하실 경우, 사업자통관부호를 사전에 발급받으셔야 합니다. 제품 발송 시 사업자통관부호를 저희에게 따로 알려주지 않으셔도 구매 진행은 가능하지만, 추후 발송이 진행되고 나면 통관 진행이 굉장히 느려질 수 있습니다. 따라서 필히 사전에 사업자통관부호를 발급받으신 후, 통관을 진행하셔야 합니다.

고객님께서 주문하신 상품들이 중국배대지에 도착한 후, 사전에 별도의 요청이 없을 시 화물에 대한 검수는 따로 진행하지 않습니다. 필요한 경우에는 사전에 필히 말씀해 주시기 바랍니다. (추가 비용이 발생할 수 있습니다)

* 상품 검수 중에서도 특히 품질검수의 경우, 창고 담당자 개인의 주관적인 판단으로 진행하는 부분이므로 고객님의 판단과는 다소 차이가 발생할 수도 있으니 이점 양해 부탁드리며, 당사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한 검수는 겉포장을 열어서 진행하기 때문에 이러한 부분은 미리 감안해 주시기 바랍니다. 정밀한 제품의 경우 검수 과정에서 파손될 가능성도 있으므로 검수를 추천드리지 않습니다. 저희 측에서 조심스럽게 제품을 다룰 것은 사전에 약속드리지만, 검수 과정 중 파손이 발생하더라도 저희가 책임을 질 수 없다는 점을 미리 숙지하여 주시기 바랍니다. 상기 사유로 인한 환불은 어렵습니다.
(*샘플을 직접 받으셔서 검수하시는 걸 추천드립니다)

* 디스플레이가 있는 전자 제품에 대해서 개봉 후 검사는 불가합니다.

원칙적으로 수량이 개인사용 범위를 초과할 시, 개인 통관 혹은 사업자 통관과 관계없이, 제품에 “Made in China” 라벨을 표기하여야 합니다. 만약 라벨이 표기되지 않은 채로 적발될 경우 세관 측에서 원산지스티커를 붙이게 되며, 개당 최소 3,000원의 비용이 추가됩니다. (100개의 수량일 경우, 추가로 최소 30만 원이 부과됩니다) 따라서 통관 전에 개인 사용 범위를 초과하는 경우 사전에 “Made in China” 라벨 표기를 진행하시는 걸 추천드립니다.

1. 주문하는 상품의 원산지표시 여부를 미리 알 수 있을까요?

네. 주문하기 전 판매자에게 물어보시면 됩니다. 주문 시 판매자 수가 5개 이하일 경우에는 무료로 제품에 “Made in China” 라벨 표기 여부에 대해 확인해 드리겠습니다. 만약 라벨이 표기되지 않은 상황이라면 무료 혹은 소액의 추가 비용으로 라벨링 작업이 진행 가능한지 문의를 도와드리겠습니다. 문의하시는 판매자의 수가 5개를 초과하는 경우, 초과하는 판매자 수당 500원의 추가비용이 부과됩니다.

2. 원산지 표시가 없고 판매자 측에서 라벨링이 불가한 경우 어떻게 해야 할까요?

당사의 중국배대지에서도 원산지 라벨링 작업이 가능합니다. 원산지 라벨을 붙이는 비용은 1개당 60원입니다. (10개 이하 서비스로 해드리겠습니다)

*의류는 원칙적으로 원산지 꼬리표 혹은 라벨을 옷에 부착하여야 합니다. 케어라벨에 원산지표시가 있으면 가장 좋습니다. 원산지스티커를 옷의 포장지에만 붙이는 경우에는 통관에서 걸릴 가능성이 있습니다. 스티커 부착만으로도 충분한지 추가적인 작업이 필요한지는 주문하신 상품에 관련하여 고객님께서 개인적으로 사전에 확인 후 당사에 직접 요청하셔야 합니다. 
(당사 배대지에서 미싱작업 불가합니다. 택총으로 라벨을 옷에 부착할 수 있습니다. 하단 사진 참조)

3. 초소형 물품을 수백 혹은 수천 개 주문했는데, 원산지스티커를 다 붙여야 할까요?

원칙은 모든 상품에 각각 스티커를 붙이셔야 합니다. 하지만 개별 포장이 아닌 초소형 물품의 경우, 큰 포장봉투에 한 개만 붙여도 크게 문제 되지 않을 것이라 사료됩니다. 다만 통관 시 세관에서 이를 문제삼을 경우 당사는 이에 관련하여 일체 책임질 수 없음을 양해 부탁드립니다.

4. 원산지라벨을 붙이지 않고 그냥 통관을 진행해도 될까요?

원산지라벨을 부착을 원하지 않는 경우, 물론 상품배송은 가능하지만 통관 과정에서 발생하는 모든 문제에 대해서는 고객님께 책임이 있는 점을 다시 한번 숙지하여 주시기 바랍니다.

& [원산지스티커를 붙이는 4가지 방식] ↓↓↓
1. 각 상품의 하나씩 붙이는 것
2. 각 상품의 개별포장에 하나씩 붙이는 것
3. 상품의 묶음 포장지에 붙이기(예를들어 100개의 제품을 구매했다면 하나의 포장지 안에 10개의 제품을 넣어 포장하여 총 10개의 스티커를 사용하게 됨) 
4. 택배박스에 하나만 붙이는 것 

저희 측에서 판매자와 원활하게 소통할 수 있도록 사전에 상단에 표기된 네 가지 방법 중 하나를 선택해서 알려주셔야 합니다. 

*수량이 많은 경우 제품 또는 포장에 원산지표시가 미리 되어있는 제품을 선택하여 시간과 비용을 절약하는것이 좋습니다.

창고 관리자는 깨지기 쉬운 물건 (예: 유리제품 등) 의 포장 상태를 검수하여, 추가 포장을 진행합니다. 포장 난이도에 따라 품목 당 2,000원~5,000원가량의 추가 포장비용이 발생합니다. (대형 화물의 추가포장 비용은 따로 문의 부탁드립니다)

추가 포장을 진행하였더라도 간혹 국제 배송 도중 물건이 파손될 가능성이 있습니다. 깨지기 쉬운 물건의 경우 배송 과정 중 파손이 발생하여도, 이에 대해 당사는 어떠한 책임을 질 수 없습니다.

중국 배대지에서 대형 전자제품 혹은 깨지기 쉬운 대형 물품에 대해서 추가적인 목재포장 작업 진행이 가능합니다. 추가 비용은 다소 비쌀 수 있으며, 목재 포장 관련 문의사항은 따로 연락 부탁드립니다.

당사는 배송 중 깨지기 쉬운 물건의 파손에 관련하여 어떠한 책임도 지지 않으니 이 점 미리 양해 부탁드립니다.

블루투스 기능을 포함한 전자제품 통관 시 4,000원의 수수료를 저희 회사에 납부하셔야 합니다. KC인증을 획득하지 못한 가전제품의 배송 조건은 다음과 같습니다: ↓

1) 종류를 다르게 하여 최대 3개까지 배송이 가능. 예) 이어폰 1개, 헤어드라이기 1개, 휴대용 선풍기 1개는 동일한 상자에 넣어 묶음배송 가능. 대형 전자제품의 경우, 동일 수신인은 하루에 1개만을 받아볼 수 있습니다. 세관신고 총금액은 $150을 넘을 수 없습니다.

2) 종류가 같은 제품의 경우 1개씩 개별 배송 가능. 예) 휴대용 선풍기 2개 묶음배송 불가.동일 수신인은 하루에 1개의 가전제품만을 받아볼 수 있으며, 세관신고 금액은 $150을 넘을 수 없습니다.

3) 전자제품은 해운만 가능합니다.

4) KC인증 미획득 전자제품은 사업자통관이 불가합니다.

*전기플러그, 멀티 어댑터(전환플러그) 및 케이블은 가전에 속하지 않으나, 최대 2개까지 묶음배송이 가능합니다. 이를 위반하여 세관에 적발될 경우 당사는 이 문제에 관해 책임을 지지 않습니다.

*동일한 상자에 2개 이상의 동일 가전제품이 들어있는 것이 세관에 적발될 경우, 'KC인증' 제공을 요청받습니다. 만약 KC인증을 받지 못한 제품인 것이 확인되었을 경우, 세관 측에서 폐기를 진행하며 이와 관련해 발생하는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

*체온계는 1인당 하루에 1개씩만 배송 가능하며, 4,000원의 통관수수료가 부과됩니다.

국제택배 보험상품을 따로 신청하시면 추가비용이 발생합니다.

신고가격 1000RMB 이하의 경우, 보험금 20RMB. 
신고가격 1000RMB 이상의 경우, 보험금 30RMB.

택배 보험상품에 가입하시면 운송 중 발생하는 분실 또는 파손에 대해 신고가격(최대30만원)에 따라 보상해 드립니다.
보험에 가입하지 않은 경우, 운송 중 발생하는 분실 또는 파손에 대해 신고가격 (최대500RMB)에 따라 보상해 드립니다.

* 깨지기 쉬운 취급주의 상품일 경우, 보험에 가입을 했더라도 보상해 드릴 수 없습니다. 다만 저희가 중국판매자와 배송기사에게 취급주의 권고를 지속적으로 전달하겠습니다.

* 고객님께서는 택배를 수령하시기 전에 겉상자의 파손유무를 먼저 확인하셔야 하며, 파손된 경우 수령 즉시 겉상자 사진과 개봉 동영상을 촬영해 두셔야 합니다. 동영상 및 사진 자료가 없다면 당사에 클레임 신청을 하시더라도 반려될 수 있습니다. 모든 신고는 고객님께서 택배를 수령하신 직후 24시간 이내에 하셔야 하며, 24시간이 지날 경우 당사는 파손 부분에 관해 더 이상 책임지지 않습니다. 

1. 해운은 보통 부피 중량(V/W)을 고려하지 않지만, 스펀지매트, 방음재, 플라스틱 통, 접을 수 없는 가구와 같이 부피가 크지만 매우 가벼운 화물과 같은 경우에는 부피 대비 중량(V/W)을 고려하게 됩니다. 
*해운 부피 중량(V/W) 환산공식: 가로x세로x높이 / 12000 (대부분의 경우에는 부피 대비 중량을 고려하지 않습니다) 

2. 항공운송은 식품, 액체, 분말, 배터리, 화장품, 전자제품의 운송이 금지되어 있습니다. 
부피 중량(V/W) 측정이 필요한 경우에는 해운과 마찬가지로 부피 중량(V/W) 환산공식에 의거하여 산출하게 됩니다. 항공운송 부피 중량(V/W) 환산공식: 가로x세로x높이 / 6000 

3. 고객님께서 배송 요청을 하시면 화물창고에서 바로 포장 작업이 진행됩니다. 정상적으로 화물이 발송된다면 추가 인건비는 부과되지 않지만, 취소를 할 경우 회사 측에서 별도의 인건비를 지불해야 합니다. 따라서 고객님께서 한국으로 화물 발송 요청 후 취소할 시에는 5,000원의 수수료가 부과됩니다. 

4. 중->한 택배 비용을 지불하신 후 발송 취소는 불가합니다.

5. 해상운송 출고일은 매주 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 금요일, 일요일이며, 항공운송 출고일은 매주 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 일요일입니다. 출고일 당일 해운은 오전 11시반 전, 항공운송은 오후 2시 반 전에 운임을 지불한 제품에 한하여 당일출고가 가능하며, 이후 시간대에 결제 시에는 다음 출고일에 출고가 진행됩니다.

6. 모조품(짝퉁) 혹은 지적 재산권을 위반한 상품을 주문 및 발송할 경우 세관에 의해 몰수될 수 있습니다. 고객님께서 상기 내역을 “사업자 통관”으로 진행하셨다면 사업장에 벌금이 부과될 수 있습니다. 이로 인한 모든 책임은 고객님께 있으며, 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
추가적으로 연예인 관련 굿즈(초상권 침해 가능성이 높음), 반려동물 사료, 의료 기구, 콘택트/미용 렌즈, 실리콘 인형 및 신체 인형, 외형이 미성년자를 연상하는 성인 용품, 외형이 성차별을 불러오는 성인 용품, 모의총포 및 무기 등이 금지 품목으로 분류되며 아동용품 관련 통관 규정도 매우 까다로운 관계로 개인 사용 용도로만 배송 및 통관이 가능합니다.
 
7.  만약 제품이 중요한 서류 및 파일 형식의 작은 물품일 경우에는 카톡으로 문의해 주시기 바랍니다.

8. EMS 운송방식(해상/항공) 선택을 원할 경우에도 문의해 주시기 바랍니다. EMS는 취급 주의 화물을 다루기에 적합하며(적발될 경우 중국배대지로 반환 조치 될 가능성이 높습니다. 반환 조치 시, 배송비는 환불되지 않습니다), 일반 화물일 경우 EMS운송을 권장하지 않습니다. 

9. 당사는 악의적인 컴플레인 혹은 배상 요청을 받아들이지 않습니다. 예시) 고객의 부주의로 본 약관을 확인하지 못하였거나 규정을 인지하지 못한 경우. 따라서 주문 체결 전, 본 약관을 상세하게 정독해 주시길 부탁드리며, 약관에 관련하여 궁금하신 사항은 카톡을 통해 문의 남겨주시기 바랍니다.

10. 본 서비스의 약관 및 세부사항에 대한 최종 해석 권한은 당사에 있습니다.